Cada vez es más habitual oír hablar de la importancia de la calidad tanto a nivel de productos como de servicios. En el Centro de Urología, Andrología y Sexología de Baleares estamos convencidos de que la calidad va más allá de un simple certificado ya que lo importante es que sea percibida por el paciente. Obtener un certificado ISO 9001-2000, asegura que todo nuestro Equipo está comprometido a:

El Centro de Urología, Andrología y Sexología de Baleares está orgulloso de haber obtenido el certificado de calidad ISO 9001-2000 puesto que avala el buen funcionamiento de nuestros procedimientos de trabajo internos y sobre todo, los relacionados con el paciente. Entrar en este sistema de calidad nos obliga a someternos a auditorías anuales que controlan la gestión del Centro y aseguran que se establecen los medios para aumentar el grado de satisfacción de nuestros pacientes y a mejorar las condiciones de trabajo de nuestro personal. Dichas auditorías son realizadas por la empresa registrada ECA (Entidad de Calidad y Aseguramiento).

Cuando acuda a nuestro Centro, tendrá a su disposición cuestionarios de satisfacción del paciente que nos permitirán conocer sus impresiones sobre nuestros servicios. Su opinión es esencial para seguir mejorando. Le agradecemos de antemano su colaboración.